Datenschutzerklärung
Raven Herbs
Stand: August 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Stefanie Baier
Raven Herbs
Weberstraße 20
48369 Saerbeck
Deutschland
E-Mail: stefanie@ravenherbs.com
Website: www.ravenherbs.com
Telefon: +49 (0) 2574 939184
Sofern in dieser Datenschutzerklärung von „Raven Herbs“, „wir“ oder „uns“ die Rede ist, ist damit die oben genannte Verantwortliche gemeint.
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist mir ein besonderes Anliegen.
Ich verarbeite deine personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst, beispielsweise dein Name, deine Anschrift, deine E-Mail-Adresse oder deine IP-Adresse.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken und nur dann, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder du deine Einwilligung erteilt hast.
3. Hosting
Diese Website wird bei der IONOS SE gehostet.
Beim Besuch dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst.
Hierzu gehören insbesondere:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
Diese Daten werden verarbeitet, um einen sicheren und störungsfreien Betrieb der Website zu gewährleisten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unseres Internetangebots.
Weitere Informationen findest du in den Datenschutzbestimmungen der IONOS SE.
4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte nutzt diese Website eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du daran, dass die Adresszeile deines Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.
Durch die Verschlüsselung können Daten, die du an uns übermittelst, nicht von unbefugten Dritten mitgelesen werden.
5. Server-Logfiles
Beim Besuch dieser Website werden automatisch Informationen erhoben und in Server-Logfiles gespeichert.
Hierzu zählen insbesondere:
- Browsertyp
- Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
- Rechnungen
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
6. Cookies
Diese Website verwendet Cookies.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.
Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert.
Andere Cookies dienen der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit oder ermöglichen statistische Auswertungen und Marketingmaßnahmen.
Soweit technisch nicht erforderliche Cookies eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich nach deiner ausdrücklichen Einwilligung über das eingesetzte Consent-Management-System.
Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder bereits erteilte Einwilligungen widerrufen.
7. Webanalyse durch IONOS WebAnalytics
Webanalyse durch IONOS WebAnalytics
Zur statistischen Auswertung der Nutzung dieser Website verwende ich IONOS WebAnalytics, einen Analysedienst der IONOS SE.
IONOS WebAnalytics hilft mir dabei, die Nutzung meiner Website besser zu verstehen und Inhalte sowie technische Funktionen kontinuierlich zu verbessern.
IONOS WebAnalytics verarbeitet statistische Informationen über die Nutzung dieser Website, um deren Sicherheit, Stabilität und Benutzerfreundlichkeit kontinuierlich zu verbessern. Die Auswertung erfolgt nach Angaben der IONOS SE ohne den Einsatz von Cookies und unter Verwendung einer gekürzten bzw. anonymisierten IP-Adresse.
- anonymisierte IP-Adresse
- besuchte Seiten
- Referrer-URL (zuvor besuchte Website)
- Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Gerätetyp
- Bildschirmauflösung
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage meines berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Analyse, Optimierung und dem sicheren Betrieb meiner Website.
Weitere Informationen findest du in den Datenschutzbestimmungen der IONOS SE.
8. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt – je nach Art der Verarbeitung – insbesondere auf Grundlage der folgenden Vorschriften:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Welche Rechtsgrundlage im jeweiligen Einzelfall einschlägig ist, ergibt sich aus den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.
9. Kontaktaufnahme
Kontaktformular
Wenn du über das Kontaktformular auf dieser Website mit mir in Verbindung trittst, werden die von dir angegebenen personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse sowie der Inhalt deiner Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern deine Anfrage im Zusammenhang mit einem Vertrag oder einer vorvertraglichen Maßnahme steht. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage meines berechtigten Interesses an einer effizienten Bearbeitung deiner Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten werden ausschließlich so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Kontakt per E-Mail
Wenn du mich per E-Mail kontaktierst, werden die von dir übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt ebenfalls gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
10. Newsletter „Waldbriefe“
Wenn du dich für die Waldbriefe anmeldest, verwende ich deine E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand des Newsletters sowie für Informationen rund um Raven Herbs.
Hierzu können insbesondere Informationen über neue Beiträge, Bücher, Kartensets, Veranstaltungen, persönliche Begleitungen oder andere Inhalte von Raven Herbs gehören.
Die Anmeldung erfolgt im sogenannten Double-Opt-in-Verfahren. Das bedeutet, dass du nach deiner Anmeldung zunächst eine E-Mail erhältst, in der du deine Anmeldung bestätigen musst. Erst nach dieser Bestätigung wirst du in den Verteiler aufgenommen.
Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters ist deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink am Ende jedes Newsletters oder durch eine Nachricht an:
stefanie@ravenherbs.com
Versanddienstleister MailerLite
Für den Versand der Waldbriefe nutze ich den Dienst MailerLite.
Anbieter ist:
MailerLite Limited
Ground Floor, 71 Lower Baggot Street
Dublin 2
D02 P593
Irland
Im Rahmen des Newsletterversands werden personenbezogene Daten (insbesondere deine E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls dein Name) an MailerLite übermittelt und dort verarbeitet.
Mit MailerLite wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von MailerLite.
11. Bestellungen im Online-Shop
Wenn du über den Online-Shop von Raven Herbs Produkte bestellst oder eine Vorbestellung tätigst, werden personenbezogene Daten verarbeitet, die für die Durchführung und Abwicklung deiner Bestellung erforderlich sind.
Hierzu gehören insbesondere:
- Vor- und Nachname
- Rechnungsadresse
- Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Zahlungsinformationen
- Bestelldaten
- gegebenenfalls Telefonnummer
Der Online-Shop wird über die Shoplösung der IONOS SE betrieben.
Diese Daten werden ausschließlich verarbeitet, soweit dies zur Vertragsabwicklung, Lieferung, Rechnungsstellung oder Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Vorbestellungen
Sofern Produkte bereits vor ihrem Erscheinungstermin vorbestellt werden können, werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten ausschließlich zur Durchführung der Vorbestellung, zur Information über den Lieferstatus sowie zur späteren Vertragsabwicklung verarbeitet.
Kundenkonto
Sofern auf der Website künftig die Möglichkeit eingerichtet wird, ein Kundenkonto anzulegen, werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten ausschließlich zur Verwaltung dieses Kundenkontos verarbeitet.
Die Anlage eines Kundenkontos erfolgt freiwillig.
12. Zahlungsabwicklung
Zur Abwicklung deiner Bestellung können – je nach ausgewählter Zahlungsart – Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.
Je nach Auswahl im Bestellprozess können folgende Zahlungsarten angeboten werden:
- PayPal
- Kreditkarte
- SEPA-Lastschrift
- Vorkasse
- Klarna (sofern aktiviert)
Die Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang zur Durchführung der Zahlung.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Weitere Informationen findest du in den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
13. Quiz und interaktive Inhalte
Auf dieser Website kann ein interaktives Quiz des Anbieters Interact (TryInteract) eingebunden sein.
Anbieter ist:
Interact Software Inc.
(„TryInteract“)
USA
Die Teilnahme am Quiz erfolgt freiwillig.
Je nach Aufbau des Quiz werden die Antworten zur Erstellung individueller Ergebnisse verarbeitet.
Durch die Nutzung des Quiz werden die von dir eingegebenen Daten (z. B. Antworten, Name oder E-Mail-Adresse, sofern abgefragt) sowie technische Informationen verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung des Quiz sowie – sofern du ausdrücklich eingewilligt hast – zur Auswertung deiner Ergebnisse oder zur Anmeldung zu den Waldbriefen.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Bitte beachte, dass bei der Nutzung des Dienstes personenbezogene Daten an Server des Anbieters in den USA übermittelt werden können. Der Anbieter verwendet nach eigenen Angaben geeignete Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung des Anbieters:
https://www.tryinteract.com/privacy/
14. Versanddienstleister
Zur Zustellung bestellter Waren arbeitet Raven Herbs mit Versanddienstleistern zusammen.
Soweit dies zur Durchführung des mit dir geschlossenen Vertrages erforderlich ist, werden personenbezogene Daten an den jeweils beauftragten Versanddienstleister übermittelt. Hierzu gehören insbesondere:
- Vor- und Nachname
- Lieferanschrift
- gegebenenfalls E-Mail-Adresse
- gegebenenfalls Telefonnummer, sofern diese für die Zustellung erforderlich ist
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Lieferung deiner Bestellung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Zur Zustellung deiner Bestellung können insbesondere folgende Versanddienstleister eingesetzt werden:
- DHL
- Hermes
Je nach Versandart und Lieferland.
Welche Versanddienstleister im Einzelfall eingesetzt werden, richtet sich nach der jeweiligen Bestellung und wird im Bestellprozess oder in der Versandbestätigung ersichtlich.
15. Social-Media-Präsenzen
Raven Herbs unterhält öffentliche Profile auf verschiedenen sozialen Netzwerken, um über aktuelle Inhalte, neue Produkte, Veranstaltungen sowie persönliche Begleitungen zu informieren und mit Interessierten in Kontakt zu treten.
Beim Besuch meiner Profile gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers. Bitte beachte, dass dabei personenbezogene Daten auch außerhalb meines Einflussbereichs verarbeitet werden können.
Ich betreibe ein Profil auf Instagram.
Anbieter ist:
Meta Platforms Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2
Irland
Weitere Informationen findest du unter:
https://privacycenter.instagram.com/
Ich betreibe ein Profil auf Pinterest.
Anbieter ist:
Pinterest Europe Ltd.
Palmerston House
2nd Floor
Fenian Street
Dublin 2
Irland
Weitere Informationen findest du unter:
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
Telegram
Zur Information über aktuelle Inhalte und Projekte betreibe ich außerdem einen öffentlichen Telegram-Kanal.
Bitte beachte, dass bei der Nutzung von Telegram personenbezogene Daten entsprechend den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters verarbeitet werden können.
Weitere Informationen findest du unter:
16. Betroffenenrechte
Als betroffene Person stehen dir nach der Datenschutz-Grundverordnung insbesondere folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO
- Recht auf Widerruf einer bereits erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Darüber hinaus hast du das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.
17. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.
Darüber hinaus erfolgt eine Speicherung nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen – insbesondere nach handels- oder steuerrechtlichen Vorschriften – dies vorsehen.
Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks sowie nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die personenbezogenen Daten gelöscht oder gesperrt.
18. Datensicherheit
Raven Herbs setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff oder sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.
Die eingesetzten Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend überprüft und bei Bedarf angepasst.
Bitte beachte, dass die Datenübertragung im Internet trotz aller Sicherheitsmaßnahmen Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist daher nicht möglich.
19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sofern dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Weiterentwicklungen oder der Einführung neuer Angebote und Dienste erforderlich wird.
Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: August 2026
Fragen zum Datenschutz
Solltest du Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten haben, kannst du dich jederzeit an mich wenden.
Stefanie Baier
Raven Herbs