Versand & Zahlung
Jede Bestellung, die Raven Herbs verlässt, wird von mir persönlich mit großer Sorgfalt vorbereitet. Mir ist wichtig, dass dein Buch, dein Kartenset oder ein anderer Wegbegleiter nicht einfach bei dir ankommt, sondern bereits das Auspacken zu einem kleinen Moment der Freude wird.
Ich danke dir von Herzen für dein Vertrauen und freue mich darauf, wenn eines meiner Werke seinen Weg zu dir finden darf.
Versand
Der Versand erfolgt aus Deutschland.
Sobald deine Bestellung sorgfältig verpackt und an den Versanddienstleister übergeben wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. So kannst du den Weg deiner Bestellung jederzeit nachvollziehen.
Lieferländer
Der Versand ist derzeit in folgende Länder möglich:
- Deutschland
- weitere Länder innerhalb der Europäischen Union (soweit im Bestellprozess auswählbar)
Solltest du eine Lieferung in ein Land wünschen, das aktuell nicht angeboten wird, freue ich mich über deine Nachricht. Gemeinsam finden wir gerne eine passende Lösung.
Lieferzeiten
Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
Vorbestellungen
Bei Produkten, die sich noch in der Produktion befinden, gelten die dort angegebenen Erscheinungs- und Versandtermine.
Derzeit geplant:
Energiekarten der Sterne & Pflanzen
Versand ab Oktober 2026
Buch
Veröffentlichung am 9. November 2026
Versand ab November 2026
Sollte es durch Druck, Produktion oder Versand zu Verzögerungen kommen, informiere ich dich selbstverständlich so früh wie möglich per E-Mail.
Versandkosten
Die jeweils gültigen Versandkosten werden dir vor Abschluss deiner Bestellung transparent angezeigt.
Sie richten sich nach:
- Lieferland
- Versandart
- Umfang der Bestellung
Gemeinsamer Versand
Bestellst du mehrere Produkte gemeinsam, bemühe ich mich, diese – soweit möglich – in einer gemeinsamen Sendung zu versenden.
Enthält deine Bestellung Produkte mit unterschiedlichen Erscheinungsterminen (z. B. Vorbestellungen), erfolgt der Versand grundsätzlich gemeinsam nach Verfügbarkeit aller Artikel, sofern im Bestellprozess nichts anderes angegeben ist.
Zahlung
Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen – je nach Verfügbarkeit im Shop – zur Verfügung:
- PayPal
- Kreditkarte
- SEPA-Lastschrift
- Sofortüberweisung
- weitere im Bestellprozess angezeigte Zahlungsarten
Die Belastung erfolgt grundsätzlich mit Abschluss der Bestellung, sofern auf der jeweiligen Produktseite nichts Abweichendes angegeben ist.
Vorbestellungen
Mit deiner Vorbestellung reservierst du verbindlich ein Exemplar der jeweiligen Erstauflage.
Der Kaufpreis wird bereits bei Abschluss der Vorbestellung fällig.
Die auf der Website genannten Erscheinungs- und Versandtermine stellen den geplanten Veröffentlichungszeitraum dar. Sollte es aus produktionstechnischen Gründen zu Verzögerungen kommen, wirst du selbstverständlich informiert.
Verpackung
Alle Bestellungen werden von mir persönlich mit großer Sorgfalt vorbereitet und liebevoll verpackt.
Mir ist wichtig, dass deine Bestellung nicht nur sicher bei dir ankommt, sondern bereits das Öffnen des Pakets zu einem besonderen Moment wird.
Fragen zu deiner Bestellung?
Solltest du Fragen zu deiner Bestellung, dem Versand oder einer Vorbestellung haben, erreichst du mich jederzeit unter: 📧 stefanie@ravenherbs.com
Ich bemühe mich, deine Anfrage schnellstmöglich zu beantworten.
Rechtlicher Hinweis
Alle Preise verstehen sich in Euro.
Sofern Raven Herbs die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG anwendet, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Die jeweils geltenden Versandkosten, Lieferzeiten und Zahlungsarten werden dir vor Abschluss deiner Bestellung im Bestellprozess noch einmal vollständig angezeigt.
